Si tenemos problemas instalando o usando Windows XP Professional, las siguientes instrucciones y tips nos podrán ayudar en muchos casos.
La siguiente tabla presenta soluciones a problemas que se nos puedan presentar durante la instalación de Windows XP.
La instalación no puede encontrar la unidad de CD-ROM.
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Verificar que nuestro hardware aparece en la Lista de compatibilidad de hardware (HCL). .
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Utilizar el disco de inicio que se incluye con su CD-ROM para cargar de nuevo los controladores para el CD-ROM. Verificar si existen controladores actualizados con el distribuidor..
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Tratar con otro método de instalación, como la instalación por red.
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Si estamos realizando una nueva instalación y la iniciamos desde Windows 95, Windows 98, o Windows NT, hacemos clic en Opciones avanzadas durante la Instalación, y después copiamos los archivos al disco duro.
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La instalación no puede leer la unidad de CD-ROM.
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Verificar que la unidad de CD-ROM o DVD esté funcionando
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Limpiar el CD.
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Usar un CD diferente. Para solicitar un reemplazo del CD, contactar a un distribuidor de Microsoft.
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Aparece una pantalla azul (un mensaje de error).
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Seguir las instrucciones que aparecen en pantalla
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Windows XP Professional no se instala o no inicia.
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Verificar que el hardware aparece en el Lista de compatibilidad de hardware (HCL).
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Simplificar la configuración de hardware temporalmente removiendo hardware que no se requiere para la instalación (modems, tarjetas de sonido y tarjetas de red).
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Asegurarse de tener los controladores de dispositivos actualizados, firmware y BIOS para el ordenador y todo el hardware.
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No hay espacio suficiente en disco.
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Liberar espacio en una partición existente eliminando archivos que no necesitamos y vaciando la Papelera de reciclaje, o si tenemos más de una partición de disco, movemos archivos a otra partición.
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Eliminar particiones existentes y crear una nueva partición lo suficientemente grande para la instalación (+1.5 GB).
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Dar formato a una partición existente para eliminar todos los archivos y tener más espacio libre.Tener en cuenta que eliminando o Formateando una partición, eliminaremos todo el contenido del disco existente en dicha partición. |
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Para Windows XP Professional: No se puede conectar a la red.
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Consultar la siguiente lista y aseguranos de que:
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BLOQUEAR MAYUSCULAS no se encuentre activada mientras escribe su contraseña. Las contraseñas en Windows XP Professional son diferentes con mayúsculas y minúsculas.
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La contraseña está actualizada. Si hemos recibido recientemente el mensaje, «El usuario debe cambiar su contraseña en el siguiente inicio de sesión» la contraseña puede haber caducado.
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El nombre de dominio que usamos es correcto.
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Estamos usando un nombre de usuario válido.
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Nuestro cable de red está conectado correctamente a el ordenador y a la conexión de red.
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La configuración de red en nuestro ordenador no ha cambiado.
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Si no identifica su problema en esta lista, ejecutaremos un Asistente para configuración de red (haga clic en Inicio y después en Ayuda y soporte; hacemos clic en Solucionar un problema, en la columna de la izquierda, y después clic en Problemas de red), o contactamos a nuestro administrador de red.
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Para Windows XP Professional: No es posible unirse a un dominio.
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Comprobaremos lo siguiente:
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Asegurarse que el ordenador está conectado físicamente a la red.
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Asegurarse que el nombre de dominio es correcto.
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Verificar con el administrador de red para asegurarse que existe la cuenta de nuestro ordenador y DNS y el controlador de dominio están en línea y funcionando.
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Si ninguno de estos pasos resuelve nuestro problema, tratar de unirse a un grupo de trabajo, y después unirse al dominio después de la instalación. |
Nota: Si nuestra PC tiene solamente la memoria mínima requerida, el proceso de instalación puede tardar más tiempo.
Enlace: Soporte de Microsoft
emmm… parece lo de la falta de ntldr y el resto pero nada mas … no lee el cd.. ni nda.. presionando f1 pide una cntraseña pero no s la ke yo tngo pra iniciar windors s solo de 6 digitos…’?????
que tal amigo…
Mira tengo un problema (para alguno no lo es)
Esto me sucede raraz veces…
Instalo XP professional y todo normal
cuando se llega al punto donde te pide el nombre del usuario, se salta ese paso y «aplicando la nueva configuracion» y ahi termina la instalacion.
Se instala todo, la unica diferencia que noto es que el usuario es ADMINISTRADOR.
Ya probe con otros cds y hace lo mismo: incluso le instale seven y si pide el nombre del usuario; tambien lo pruebo en otro equipo y ahi se instala todo bien y si pide el nombre del usuario!.
Que sera?
gracias