Clash of Clans no carga, se cierra solo, problemas.

Si bien Clash Of Clans es probado a profundidad antes de lanzar una actualización, hay veces que algunos usuarios presentan problemas al iniciar clash of clans (se queda cargando, se cierra inesperadamente, o simplemente no abre ) sobre todo luego de instalar una nueva actualización del juego.

Clash_of_Clans_Logo_2013Esta guia va orientada a quienes presentan algunos de los fallos arriba mencionados, los pasos que mencionaremos a continuación, puede variar ligeramente según la versión de Android que tengan instalada o el celular que posean.

 

Cerrar la app y volver a ejecutarla:

Desde la pantalla principal, tener presionado el boton Inicio (home) para mostrar las aplicaciones abiertas.
Deslizar hacia arriba o hacia los laterales cada imagen para cerrar.

Si no…

Ir a Ajustes y luego a Aplicaciones
Tocar la pestaña que dice En Ejecución
Elegir Clash of Clans
Tocar la opción que dice Detener.

2) Apagar y luego encender el dispositivo
Mantener presionado el boton de encendido hasta que aparezca el menu para apagar, luego repetir el mismo paso para encenderlo

Si no..

Sacar la bateria, volver a insertarla y prender el celular

Eliminar por completo Clash of Clans y re-instalar

Antes de proceder hay que estar seguro que Clash of Clans esta conectado a Google+, para que de este modo no perdamos la aldea que actualmente tengas.
Para eliminar ir a Ajustes—>Aplicaciones—>Clash Of Clans—>Desinstalar.
Luego ir a Google Play, buscar Clash o Clans e instalar.

Actualizar a la ultima versión de Android disponible

(o la ultima que soporte tu celular)
Las actualizaciones de Android traen significativas ventajas no solo en rendimiento, también en solución de fallas, mayor compatibilidad con determinadas apps y muchas mas funciones adicionales.

Chequear que la memoria interna no este llena.

ir a Ajustes–>Almacenamiento.
Si estuviera muy al limite, eliminar aplicaciones que no estés usando, o moverlas a la memoria MicroSD.

Asegurarse que la hora y fecha del celular sean las correctas

Ajustes > Fecha & -Hora

Probar otras conexiones

Intentar diversos métodos de conexión (por wifi o por 3G). Si es por wifi, probar una conexión diferente a la de tu hogar, para descartar que sea el router el que tiene problema.

Reiniciar tu celular tal cual vino de fabrica

Este ultimo método es el que mas cuidado debes de tener, debido a que si no tienes un backup, pierdes todos tus datos del celular (menos los que estan en la MicroSD). Para saber como hacer este procedimiento debes leer el manual de usuario del celular, o Googlear “como realizar hard reset celular samsung galaxy s3” (en caso de que tengas ese celular).



One Response

  1. pikis 1 septiembre 2015

Leave a Reply

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *